DB다이렉트 자동차보험 모바일 앱 사용 방법

 

DB다이렉트 자동차보험 모바일 앱은 고객들에게 편리하고 신속한 서비스를 제공하기 위해 개발되었습니다. 이 앱을 통해 보험 가입부터 계약 관리, 보험금 청구까지 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다.

 

 

 

 

DB다이렉트 자동차보험 모바일 앱

주요 기능 정리표:

기능	설명	접근 경로
보험료 계산	차량 및 운전자 정보 입력 후 보험료 확인	메인 화면 > 보험료 계산
보험 가입	계산된 보험료로 온라인 가입 진행	보험료 계산 > 가입하기
계약 조회	현재 가입한 보험 상품 정보 확인	메인 화면 > 내 계약 정보
보험금 청구	사고 발생 시 보험금 청구 및 진행 상황 확인	메인 화면 > 보험금 청구
고객 지원	1:1 문의, FAQ, 정비소 찾기 등	메인 화면 > 고객센터
주행거리 입력	주행거리 특약 가입자를 위한 기능	내 계약 정보 > 주행거리 입력
안전운전 점수	TMAP/카카오내비 특약 가입자 대상	내 계약 정보 > 안전운전 점수
긴급출동 요청	사고 또는 차량 고장 시 서비스 요청	메인 화면 > 긴급출동

 

 

DB다이렉트 자동차보험 주요 기능

1. 앱 설치 및 로그인

앱 스토어나 구글 플레이 스토어에서 'DB다이렉트 자동차보험' 검색 후 설치

공동인증서, 금융인증서, 휴대폰 인증 등을 통해 로그인

 

 

2. 메인 화면 구성

메인 화면에서는 주요 메뉴와 빠른 접근 기능을 제공합니다:

내 계약 정보 확인

보험료 계산 및 가입

보험금 청구

고객센터

 

 

3. 보험료 계산 및 가입

'보험료 계산' 메뉴 선택

차량 정보, 운전자 정보 등 입력

원하는 보장 내용 선택

보험료 확인 및 가입 신청

 

 

4. 계약 관리

'내 계약 정보' 메뉴에서 현재 가입한 보험 상품 확인

보험 기간, 보험료, 보장 내용 등 상세 정보 조회

계약 변경, 갱신 등의 기능 이용

 

 

5. 보험금 청구

'보험금 청구' 메뉴 선택

청구 유형 선택 (자동차 사고, 상해/질병 등)

필요 서류 촬영 및 업로드

청구 내역 및 진행 상황 확인

 

 

6. 고객 지원 서비스

1:1 문의

자주 묻는 질문 (FAQ)

가까운 정비소 찾기

사고 발생 시 대처 요령 안내

 

 

7. 부가 기능

주행거리 입력 (주행거리 특약 가입자)

안전운전 점수 확인 (TMAP/카카오내비 안전운전 특약 가입자)

긴급출동 서비스 요청

 

 

8. 알림 설정

보험료 납입 알림

계약 만기 알림

특약 갱신 알림 등

 

 

9. 보안 기능

생체 인증 (지문, 안면인식) 로그인

개인정보 보호를 위한 암호화 기술 적용

 

 

10. 앱 사용 팁

주기적인 업데이트로 최신 기능 및 보안 유지

와이파이 환경에서 사용 시 데이터 절약

앱 내 도움말 기능 활용으로 상세 사용법 확인

 

DB다이렉트 자동차보험 모바일 앱은 사용자 편의성을 극대화하여 언제 어디서나 쉽고 빠르게 보험 관련 서비스를 이용할 수 있도록 설계되었습니다.

 

지속적인 업데이트를 통해 새로운 기능이 추가되고 있으므로, 정기적으로 앱을 최신 버전으로 유지하는 것이 좋습니다. 또한, 앱 사용 중 문제가 발생하거나 이해가 되지 않는 부분이 있다면, 앱 내 고객센터 기능을 통해 신속한 도움을 받을 수 있습니다.

 

 

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